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客服专员招聘 - 上海达沃德会展服务有限公司
工作经验
1-3年
工作性质
学历要求
大专
薪资待遇
5千-1万
招聘人数
发布时间
2019-07-25
工作地点
上海
福利待遇
五险一金 员工旅游 周末双休 项目奖金 年终分红 不加班
工作职责：
1）负责落实客户出国参展前后续资料收集与整理、签证、机票、酒店、行程路线等相关事宜；
2）通过电话或者邮件的形式处理客户的咨询和建议；
3）协调解决展会事前、事中、事后突发事件及客户需求；
4）收集客户反馈信息，并及时、准确的传达给项目管理人员；
5）在服务客户的过程中与客户确认尾款的支付；
6）视工作需要结合公司安排带领客户出国参展并做好服务工作。
职位要求：
1）普通话标准，有较强的表达和沟通能力；
2）英语4级或具有4级的能力（阅读英文资料，简单的英语资料编辑及对话）；
3）具备良好的沟通技巧，能完美安排复杂事务，工作细心有条理；
4）熟悉各种文档操作及流转，熟练掌握基础的电脑操作技能，工作态度稳定；
5）旅游行业，外贸行业，展览行业，或文员工作背景者优先。
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联系方式

  • 地址：上海 上海市嘉定区曹安路1775号A座7F
  • 邮编：201824
  • 电话：86-02161992314
  • 经理：王小姐
  • 手机：18621095781
  • 传真：021-39557889
  • Email：dworldexpo8@163.com
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